(通讯员 张鸣骅)前不久, 在深圳创业的黄某回双牌办理他爸爸的身后事时,在县殡仪馆“身后一件事一次办”窗口填写递交了“公民身后一件事一次办”申请表,接件后民政、人社、公安、医保等6个部门在3个工作日内在网上完成了其提交的户口注销、丧葬补助等8项身后事项,黄某对县政务中心“帮代办”工作人员连声道谢:这样套餐式的窗口设置真是太便民了,如果不通过网上办理,我估计没有半个月跑断腿都办不下来。
受套餐式应用场景实惠的,还有该县打鼓坪乡东河源村的蔡女士,她在政务服务大厅民政窗口提交了“婚育一件事一次办”相关资料,公安、卫健部门在网上平台接件并完成了其申请的婚育登记和户口婚姻状况变更事项,蔡女士为此省却了来回奔波之苦,在网上连连点赞。
今年以来,双牌县聚焦民生实事的堵点、难点,着力打造高效快捷的政务环境,将湘易办超级服务端建设作为重点民生实事来着力推进,推出了“出生、办证、婚育、身后、企业用工、员工保障、政策兑现、社保转移接续”等16个套餐式应用场景。目前“身后、婚育、政策兑现、出生、军人退役”5个“一件事一次办”应用场景已在平台实行网上办理,其他应用场景预计在2023年底基本实现“湘易办”网上办理,让关乎政务服务的好事办好,难事不难。
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