(通讯员 吴勇)“以前取快递得跑镇里,现在村里要建服务站,以后在家门口就能取件了!”近日,双牌县五里牌镇村民李大姐的期待,正随着当地农村寄递物流体系的完善逐步变为现实。自2025年4月以来,双牌县交通运输局聚焦农村寄递服务痛点,通过专项整治与基础设施建设双管齐下,持续优化农村快递服务环境。
此前,为解决农村地区邮件快件可能存在的违规收费问题,县交通运输局通过巡查、暗访及电话问询等方式开展专项整治。截至目前,未发现相关违规线索,公布的举报渠道也未接到群众投诉,农村快递服务市场秩序得到初步规范。
在整治过程中,针对农村寄递服务“执法监管职责待明确”“基础设施不完善”等问题,县交通运输局靶向发力。其中,对于基础设施薄弱这一群众最关切的问题,该局从“便民利民”出发,牵头推进农村寄递物流综合服务站点建设。自6月启动项目以来,县交通运输局成立工作专班、起草专项方案,7月22日,该方案经县人民政府第58次常务会议审议通过。
随后,项目进入快速推进阶段:7月,该局联合县邮政公司、快递协会完成91个村级站点选址,并与邮政、申通、韵达、极兔等4家快递企业签订协议,明确建设主体;8月至9月初,施工单位完成所有站点的基础性建设,统一配备门牌、货架、网络监控及消防报警设施,并确定县邮政公司为运营主体,为站点规范运营奠定基础。
据了解,双牌县计划于9月底完成91个村级寄递物流综合服务站点全部建设,10月正式投入运营。下一步,县交通运输局将持续加强网点巡查,严防违规收费行为;同时开展宣传教育,提升农村消费者维权意识与快递从业人员法律意识,以“硬件+软件”双提升,让农村群众享受到更便捷、规范的寄递服务。