网络问政

问政回应

来信主题：

社保卡长期未发放到老百姓手中－典型的懒政（一张卡看出政府的效率。）

收文单位：

县人力资源和社会保障局

来信时间：

2018-01-31

来信类型：

其他

办理状态：

已办结

信访内容：

去年4月份在此平台反映后，我老婆的农村社保卡终于被办理了。但是，至今未被发放到手中。经咨询县农村社保卡负责部门（电话：7812333），卡片在去年7月就办好并到达双牌县农商行。被告知要我们自己找县农商行，不关他们的事。他们也不知农商行的联系窗口及电话。我们平时高谈服务型政府，服务就应当跟踪直致老百姓拿到卡。我认为此工作人员是明显的懒政。

县农商行工作也很差劲，一张卡半年未能发放到乡级农商行，相关人员也算只拿工资不干事。

我反映的事情并非个案，仍有百姓与我是同种境遇。因此，请县长信箱处理人员督促以上两个部门人员加速完成自已份内的工作。

回文单位：

县人力资源和社会保障局

办理时间：

2018-02-01

内容：

您好，
您反映的事项我中心已收悉，关于您反映社保卡长期未发放到老百姓手中一事，经查询此卡在双牌县农商行营业部，我中心已督促社保卡合作银行双牌农商行履行好职责尽快将卡发放到乡镇农商行。请您持有效证件近期到所属农商行领取。民众可通过关注“智慧人社”微信公众号或下载APP也可以致电双牌县社保卡服务电话0746-7812333查询制卡进度，疑难解答。您提出的宝贵意见我们将按省市要求加以纠正。感谢您对双牌县社保卡管理中心的理解和信任！

双牌县社会保障卡管理中心

二〇一八年二月一日