2015年，我局政务公开工作以紧紧围绕县委、县政府中心工作，，以建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府为目标，以贯彻《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见的通知》和《湖南省政府服务规定》为主线，按照巩固、提升、发展的总体思路，不断提升我局政务公开和政务服务的标准化、规范化水平，提高办事效率，优化投资环境和机关效能建设长效机制，围绕创建双牌县环保局标准化窗口的目标，抓好信息公开工作，推进法制政府，阳光政务，构建和谐社会。为了更好地推动我局政务公开工作，制定如下计划。

一、建立健全组织领导机构

成立政务公开工作领导小组。组长：袁道科。副组长：周升华、全华、杨雁，成员： 陈永红、欧立群、张彩玲、袁永强。对全局的政府信息公开、政务公开、办事公开和政务中心窗口建设实行统一领导。欧立群同志兼任办公室主任，负责日常具体工作。

二、认真抓好政务公开，推进阳光政务

（一）进一步完善双牌县环保局政府信息公开、政务公开和办事公开渠道，多方面向社会公开群众最关心最能能够体现社会公平的行政许可、行政审批和公共服务项目、干部职工的职务职能、各项办事程序和收费标准；同时，公开我局各项规章制度、财务、办公用品联单购置使用及干部职工关心的其他重大事项。

（二）积极推行环境监理政务公开制度。第一、坚持公开公正的排污收费制度，对征收排污费通知书实行编号管理，集中会审，从制度上避免人情费，关系费和擅自减免排污费的现象；同时，认真执行优化经济环境“十不准”的纪律要求，严格执行园区企业“一站式”收费制。在征收过程中，认真考虑优化经济环境和企业的发展状况，做到低标准收费，支持企业的发展；第二、坚持公平公正执法。对重大执法活动，向社会发布通告，在制定限期治理计划时，认真征询各界的意见；在查处环境违法案件中，坚持公开查处事实、处罚依据与程序，并告知被查处单位有行政听证、行政复议、和行政诉讼的权利；第三、加大环境监管和整治公信度和公平度。在限期治理实施过程中，向社会各界公开限期治理单位、任务、期限、方案，并将治理验收结果向社会公布。

（三）定期公布我局制订发放的各类执法文件，及时公开我局依法申请公开的办事项目，接受公众监督。

（四）定期公开目前新颁布的国家、省、市环保政策、法律法规及环境质量标准等，加大环保法律法规宣传和执行力度。

三、认真抓好政务中心窗口建设，提高服务质量。

（一）把进人、进事、进权和公开办事结合起来，以方便群众办事为宗旨，切实杜绝办事群众“两头跑”或“多头跑”的现象，以规范收费为目标，优化服务，树立良好的环保新形象；

（二）今年，按照“一门受理、窗口运作，资料内部流转，并联审批，限时办结”的要求,规范运作,确保业务在窗口受理。严格按照五件办理原则，认真落实好即办件,（即排污许可证即时办理）,限时落实好承诺件、补办件、退办件、上报件,精简环节，提高效能，优化办事流程，提升窗口办事能力。

（三）认真落实领导带班制、首席代表负责制、中心受理专用章制、全程问责制、首问责任制和全程优办制，确定窗口负责人有职，有责，有权，能及时受理和限时办理行政许可审批业务，提高窗口工作效率和服务质量；

（四）加强窗口人员的教育，按照服务行为标准化的要求，规范窗口人员的服务行为，要求他们严格工作纪律，严格日常督查，注重窗口形象；

（五）不断规范行政权力公开透明。进一步规范行使自由裁量权，不断完善内部监督机制，贯彻落实自由裁量权基准制度；

（六）加强窗口的硬件建设。按照政务中心的统一要求和中心网络建设的需要，加强审批制度和工作流程的优化重组，有效提高工作效率及管理水平。

双牌县环境保护局

二Ｏ五年三月二十日